Справочник СИБУРа для технологов литьевого производства

Справочник для профессионалов

Технический сервис СИБУРа расширяет свою консультационную деятельность и представляет «Справочник: Устранение дефектов литьевых изделий» — сборник справочных материалов для переработчиков пластмасс методом литья под давлением. Авторы предполагают, что главной аудиторией этого издания станут технологи литьевых производств, но оно наверняка будет интересно и операторам станков, и представителям службы качества.

Выпуск справочника стал закономерным продолжением работы экспертов Технического сервиса с вопросами клиентов. Как показывает опыт, многие обращения связаны с проблемами устранения различных технологических дефектов.

Просто — о сложном

В справочнике специалисты найдут подробный разбор наиболее часто встречающихся дефектов переработки сырья методом литья под давлением. Конечно, приводятся и рекомендации по их устранению и предотвращению. Каждый конкретный пример — реальная ситуация и практический опыт экспертов. В справочнике разбираются 26 видов дефектов, это несколько больше, чем можно найти в тематических профессиональных интернет-изданиях, статьях или блогах.

Справочник СИБУРа отличается прикладным характером и глубиной изложения материала. Он дополняет практическими советами базовую информацию из стандартных методичек и пособий — как правило, фрагментарную, не затрагивающую причины возникновения дефектов и недостаточно конкретную. В нашем издании нет академичных описаний и сложных терминов; разбор каждой ситуации ведется понятным языком с целевыми точечными рекомендациями по донастройке технологических режимов. Алгоритмы действий подкреплены запоминающейся визуализацией пошаговых действий.

Такой способ подачи материала был выбран на основе ежедневной работы с клиентами и глубокого понимания их запросов.

С душой — о материальном

Одна из базовых компетенций экспертов Технического сервиса СИБУРа — работа с поступающими от клиентов обращениями по подбору и омологации новых и серийных продуктов компании. Исходя из этой специфики составители справочника сделали акцент на профессиональной работе с сырьем и материалами, знании их свойств и возможностей.

«Большинство дефектов, возникающих при литье, можно нивелировать при помощи грамотной работы с материалом, — подсказывает руководитель подразделения СИБУРа «Техническое регулирование и технический сервис» Илья Эфрос. — Необходимо выбирать марки, соответствующие конструктивным особенностям изделия, и подбирать подходящие режимы переработки. Все эти нюансы мы доносим до своих клиентов в ходе личных консультаций, а теперь постарались разъяснить в справочнике».

При разборе каждого дефекта приводится информация по комбинации добавок или свойствам самого материала, которые помогут предотвратить дефекты или оперативно и без последствий устранить их. Кроме того, в приложениях представлен перечень марок каждого типа материалов, универсальные свойства которых можно использовать в качестве ориентира при дальнейшем подборе рецептуры.

Коротко — о необъятном

Привлекать к созданию справочника сторонних консультантов мы не стали. Экспертного опыта специалистов Технического сервиса вполне достаточно для ответов на самые каверзные и актуальные вопросы. Наша команда — это практики, хорошо знающие материалы и технологии, прошедшие производственную школу и постоянно подтверждающие свою высокую квалификацию на выездах по запросам клиентов.

Сборник создавался коллективными усилиями в течение полугода. Для экспертов Технического сервиса СИБУРа это первый опыт консолидации и систематизации большого объема данных за длительный период практической работы. Был проведен анализ наработок за три года, а также анализ обращений, поступающих от клиентов через личные кабинеты на сайте СИБУРа и через консультационный чат в Telegram.

В справочник вошли наиболее яркие и характерные примеры из практики переработки сырья методом литья под давлением. «Этот метод мы взяли в качестве пилотного из-за его широкого применения на производствах наших клиентов. В будущем, конечно, с учетом замечаний и пожеланий партнеров наш коллектив планирует масштабировать эту историю и на другие методы переработки. Нам есть о чем рассказать и чем поделиться, но предметно говорить о новых главах пока преждевременно. Дождемся обратной связи от пользователей», — обнадеживает Илья Эфрос.

Разработчики надеются, что справочник будет способствовать наращиванию профильной экспертизы в отрасли и поможет переработчикам снизить количество брака, выйти на оптимальные технологические режимы, повысить эффективность и маржинальность производства.

Решения через диалог

Насколько оправданы окажутся эти ожидания, выявит обратная связь от партнеров в привычных каналах коммуникации. Напомним все способы связи со специалистами Технического сервиса СИБУРа:

• личный кабинет клиента на платформе Eshop.sibur.ru;
• заявка через форму на официальном сайте компании в разделе «Технический сервис»;
• чат в нашем Telegram-канале;
• личные встречи на профессиональных мероприятиях.

«Мы продолжаем искать пути расширения диалога с партнерами, — констатирует Илья Эфрос. — Если в 2024-м в качестве нового витка развития нашего сервиса можно было назвать запуск Telegram-сообщества с чатом экспертов, то в 2025 — выпуск данного справочника».